Дизайн без названия (4).png

Онлайн консультация

Уважаемые клиенты!
На данный момент мы не ведем запись на онлайн консультацию, раздел находится на доработке!
Вы можете предварительно ознакомиться с условиями проведения данной услуги.

Онлайн консультирование - это современный метод общения с врачом, посредством телемедицины. Однако, информируем Вас о том, что в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» , Федеральным законом от 29 июля 2017 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» - врач имеет право установить диагноз и назначить лечение только после очного приема.​

image1-13.jpg

Как записаться на онлайн консультацию?

1. Выберите ниже специалиста, с которым хотели бы проконсультироваться (на данный момент услугу онлайн консультирования оказывают два специалиста нашей клиники - Заслуженный врач РФ, врач-невролог высшей категории  Дегтярева Валентина Георгиевна  и врач-психиатр Леденева Ирина Геннадьевна);

3. Выберите удобные день и время*;

4. Заполните ФИО, e-mail, телефон**;

5. Опишите в соответствующем окне формы жалобы или иные причины обращения;

6. Подтвердите согласие с условиями договора на проведение онлайн консультации;

7. Оплатите услугу;

5. Дождитесь звонка оператора и подтвердите вашу запись***;

6. После оплаты вам придет письмо-подтверждение с ссылкой на приложение ZOOM, в котором будет проводиться онлайн консультирование (если у вас нет приложения, прочтите как его установить и использовать здесь).

   Важно

*день и время, выбранные вами не является окончательно точным. Оператор вправе передвинуть дату и время консультации, исходя из загруженности специалистов, но не позднее, чем на 3 дня

**если вы являетесь родителем или ответственным лицом за пациента, в полях ввода указываете СВОИ данные, а уже в окне "Сообщение" укажите ФИО ребенка и описание жалоб

***подтверждение записи осуществляется только через входящий звонок оператора! Если Вы не смогли ответить на звонок в течении суток и подтвердить запись, средства, оплаченные за услугу, возврату не подлежат, но закрепляются за Вашими данными. Вы сможете воспользоваться деньгами в полном объеме для оплаты других услуг, либо же согласовать с оператором другую дату на проведение онлайн-консультирования.

После подтверждения записи Вы обязаны быть на связи в назначенное время. В случае, если вы не явились на онлайн консультацию, средства, оплаченные за услугу, возврату не подлежат. 50% от оплаченной стоимости услуги  закрепляются за Вашими контактными данными. Вы сможете воспользоваться деньгами в полном объеме для оплаты других услуг, либо же согласовать с оператором другую дату на проведение онлайн-консультирования.

Онлайн-консультация не может рассматриваться как полный аналог очной консультации специалиста.

С полными правилами записи и проведения онлайн консультации вы можете ознакомиться здесь.